Proteggi il tuo computer e difenditi dagli attacchi dei virus

Novembre 21, 2018 Categoria: , ,
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Problematica del cliente

Un libero professionista di Milano ci ha contattati, chiedendoci di installare sul suo pc un sistema antivirus.

Siccome il cliente era molto impegnato, abbiamo deciso di eseguire il lavoro da remoto, procedendo così.

Come abbiamo risolto:

Per prima cosa abbiamo chiesto e ricevuto l’approvazione del cliente per svolgere il lavoro da remoto; poi, dopo aver verificato la sua connessione Internet, ci siamo collegati al suo pc grazie ad un software in modalità remota.

A questo punto abbiamo messo in sicurezza il computer del professionista, installando un software antivirus, per evitare interferenze esterne.

Per proteggere ancora di più il computer da eventuali attacchi futuri, e per salvaguardare tutti i file importanti del nostro cliente, abbiamo deciso di installare il pacchetto sicurezza Internet Security, che comprende l’eliminazione della pubblicità e maggiore sicurezza per l’on banking e le e-mail.

Tutto ciò è avvenuto con il cliente che vedeva sul suo monitor tutto quello che noi facevamo da remoto, in tempo reale.

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lavori-eseguiti-privati-antivirus privacy

Il cliente, molto soddisfatto del lavoro, ha deciso di sottoscrivere con noi un contratto di assistenza da remoto per un anno, per un’assistenza periodica e tempestiva.

Vogliamo ricordare che, per salvaguardare la privacy di tutti i nostri clienti, dopo le operazioni eseguite da remoto nessuno potrà più accedere al computer, senza prima richiedere di nuovo l’approvazione del suo proprietario.

Contattaci subito, metti in sicurezza il tuo computer!

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