Anche i pc e i notebook di casa devono ricevere la giusta manutenzione. Per questo abbiamo pensato a soluzioni adatte anche ai privati, molto veloci e ad un costo competitivo.

Una di queste soluzioni è stata scelta da uno studente residente a Paderno Dugnano, il quale ci ha contattato telefonicamente per ricevere informazioni ed un preventivo per un controllo del suo pc e di un notebook. Entrambe le macchine presentavano dei problemi di rallentamento da cui derivavano snervanti perdite di tempo e continui riavvii del sistema.

Poiché generalmente i principali problemi di rallentamento sono causati da una scarsa o assente manutenzione, dopo aver risposto a diverse domande che ci hanno permesso di inquadrare a livello generico il tipo di problema e, dunque, la soluzione più adatta, abbiamo consigliato al ragazzo di acquistare online un pacchetto di assistenza remota da 4 ticket/anno (assistenza tecnica fuori zona).

Con questo pacchetto si hanno a disposizione 4 ticket per l’assistenza remota che può includere: interventi tecnici per la risoluzione di problemi e/o per configurazioni software; la rimozione di virus e pubblicità indesiderate e potenzialmente dannose; pulizia dei computer per velocizzare il sistema.

Il pacchetto si è rivelato la scelta ideale in quanto, senza spostarsi da casa, e dopo aver installato secondo indicazioni il nostro software di assistenza remota, ci è stato possibile entrare ed analizzare il pc e il notebook del cliente.

Nel caso specifico, con il primo ticket a disposizione del cliente, abbiamo effettuato una pulizia delle due macchine in questione e installato alcune componenti utili per velocizzare i computer.

Con questo tipo di pacchetto di assistenza remota, se nel corso del tempo non dovessero presentarsi particolari urgenze o necessità, il cliente potrà richiedere ogni 4 mesi un controllo generale, ovvero nella tempistica necessaria tra una manutenzione e l’altra che permette di verificare lo stato di pc e notebook e di intervenire in modo tempestivo.

La nostra assistenza da remoto è la soluzione flash per continuare ad utilizzare il tuo pc o notebook senza intoppi!

Ovunque tu sia, a casa, in ufficio o in trasferta, attraverso un collegamento da remoto, su qualsiasi tipo di macchina in cui vi sia collegamento a internet.

Se per tutta la durata dei ticket a disposizione si presenterà la necessità di cambiare delle componenti, sarà possibile usufruire, presso il nostro centro, di sconti vantaggiosi per chi ha acquistato un pacchetto di assistenza remota in corso di validità.

Contattaci se anche tu hai bisogno di mantenere il tuo pc di casa o il tuo notebook al massimo delle prestazioni!

Showing 2 comments
  • Adele

    Adele: pacchetto assistenza remota [⭐⭐⭐⭐] 1-4-2017 (Milano)
    Abbiamo deciso di sottoscrivere questa soluzione per 3 mesi. Non abbiamo messo 5 stelle in quanto – per fortuna – non abbiamo avuto ancora modo di testare tale servizio.

    • Adele

      Adele: pacchetto assistenza remota [⭐⭐⭐⭐⭐] 1-6-2017 (Milano)
      Servizio testato, ora possiamo dare le 5 stelle. Complimenti!

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